Trocas e Devoluções

A SF Moda Íntima preza pela sua satisfação e oferece uma política de trocas e devoluções alinhada à legislação vigente. Leia com atenção as condições abaixo:

1. Trocas

Trocas podem ser realizadas somente até 7 dias após a data da compra.
O produto deve estar com a etiqueta original fixada, sem sinais de uso, como odores, manchas ou sujeiras.

Não realizamos trocas nos seguintes casos:

Calcinhas avulsas.
Cintas-liga.
Produtos da linha hot.
Meias.
Protetores de seio.
Produtos já utilizados.
Itens promocionais.
Cheirinhos da marca.

2. Devoluções e Direito de Arrependimento

Para desistência ou devolução por defeito:

Entre em contato pelo e-mail: [email protected].
A solicitação deve ser feita dentro de 7 dias corridos após o recebimento do produto.

Regras importantes:

O produto devolvido será analisado. Caso apresente sinais de uso ou esteja sem etiqueta, a devolução não será aceita.
Em caso de defeito confirmado, o cliente poderá optar por substituição, crédito na loja ou reembolso.

3. Condições Gerais

A SF Moda Íntima se reserva o direito de não aceitar peças que:

Não cumpram as regras descritas acima.
Apresentem qualquer dano que não seja comprovadamente de fabricação.

Para mais informações ou dúvidas, entre em contato pelo nosso e-mail oficial. Estamos à disposição para atendê-lo(a).

SF Moda Íntima – Valorizando a sua confiança!